Un reciente catastro realizado por la consultora Colliers ha puesto de manifiesto la situación crítica que atraviesan los cerros Alegre y Concepción en Valparaíso, conocidos por su valor patrimonial y por concentrar 22 establecimientos hoteleros, con un total de 220 habitaciones. A pesar de su importancia histórica y cultural, ambos sectores se enfrentan a serios problemas que amenazan su atractivo como destinos turísticos. Del deterioro de los espacios públicos a problemas de seguridad, Valparaíso no logra mantener su posicionamiento frente a otras ciudades del litoral central.
El informe de Colliers detalla que el Cerro Alegre alberga 16 hoteles, mientras que el Cerro Concepción suma otros seis. Estos cerros, que forman parte del área histórica de la ciudad, fueron declarados Patrimonio de la Humanidad por la Unesco en 2003. Sin embargo, estos reconocimientos no han sido suficientes para preservar su allure turístico en un entorno que, tras el estallido social de 2019, ha visto un descenso significativo en la captación de turistas.
Edgar Flores, subgerente del área de Hotel & Residences de Colliers, menciona la falta de recuperación del turismo en Valparaíso, acentuada por la percepción de inseguridad y el deterioro de la infraestructura urbana. «Desde el estallido social, hemos visto cómo Valparaíso no se ha recuperado del todo como un destino turístico de relevancia. Los problemas de seguridad y la imagen negativa han reducido su atractivo en comparación con otras ciudades cercanas», indica Flores en su análisis.
La competencia con otras comunas del litoral central, como Viña del Mar, Reñaca y Concón, también ha exacerbado la situación. Estas localidades han implementado mejoras en sus propuestas turísticas, ofreciendo un alojamiento de mayor calidad y una variedad de alternativas en gastronomía y entretenimiento. Este esfuerzo ha resultado en una fuga de turistas de Valparaíso hacia destinos más atractivos que han conseguido revitalizar su oferta.
El descenso en la llegada de visitantes tiene implicaciones directas en la economía local. Los establecimientos hoteleros, así como el comercio asociado, han sentido el impacto de esta disminución en el flujo turístico, que repercute en la rentabilidad de los negocios y en la generación de ingresos. La percepción de inseguridad y el deterioro del entorno urbano son factores que, según Colliers, deben ser abordados urgentemente para recuperar el dinamismo comercial de Valparaíso y restablecer su lugar en el mapa turístico de Chile.
