Hábitos de compra en Chile: Impacto de la Generación Z

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Un reciente estudio de NielsenIQ revela un cambio notable en los hábitos de compra de los chilenos, especialmente entre la población más joven. La investigación destaca que la Generación Z, en particular, ha mostrado una disminución significativa en la importancia que otorgan a las marcas tradicionales, un fenómeno que ha afectado a las estrategias de marketing de muchas compañías. A lo largo de los últimos cinco años, la relevancia de las marcas ha decrecido en 16 puntos porcentuales, situándose en un 35% en 2025. Este cambio es reflejo de un nuevo enfoque en donde los consumidores priorizan la calidad y el costo sobre el reconocimiento de marca.

El estudio indica que un 56% de los consumidores chilenos ha reemplazado alguna marca tradicional por marcas propias, un cambio impulsado por la percepción de mejor calidad y variedad que estas alternativas ofrecen. La Generación Z, en particular, se ha mostrado más abierta a explorar nuevas opciones, reafirmando su preferencia por productos que satisfagan sus necesidades a un precio justo. Esto representa una oportunidad significativa para las marcas que aún no han diversificado su oferta al incluir productos de marca propia que puedan competir en calidad y conveniencia.

A medida que la estabilidad económica se convierte en una preocupación para muchos hogares, los datos de NielsenIQ reflejan una tendencia hacia una racionalización del consumo. Un 61% de los encuestados afirmó evitar la compra de productos no esenciales, mientras que uno de cada dos consumidores está experimentando con nuevas marcas. Además, un 57% de la población encuestada planea reducir sus gastos en comparación con el año anterior, un indicador claro de la necesidad de adaptarse a un entorno de consumo más consciente y menos impulsivo.

Este entorno de consumo en evolución también apunta hacia un crecimiento en la búsqueda de alternativas para generar ingresos adicionales. Un fenómeno que, según el estudio, muestra que el 57% de los encuestados está explorando opciones para mejorar su situación financiera, lo que puede influir aún más en sus decisiones de compra. En este contexto, el foco en la calidad se vuelve aún más crucial, ya que los consumidores esperan que cada peso gastado aporte un verdadero valor a su compra.

NielsenIQ, líder en inteligencia del consumidor, continúa proporcionando insights vitales que permiten a las empresas comprender mejor el comportamiento de compra y adaptarse a estas nuevas dinámicas del mercado. Con operaciones en más de 90 países y un acceso integral al análisis del consumidor, NIQ se posiciona como un aliado estratégico para negocios que buscan crecer y mantenerse relevantes en un panorama de consumo en constante cambio. Para más información sobre su trabajo y análisis, se puede visitar su sitio web en www.niq.com.