La inteligencia artificial generativa (GenAI) se está consolidando como un catalizador fundamental para el desempeño empresarial a nivel global. Según la Encuesta Global de Inversionistas 2025 de PwC, el 86% de los inversionistas asegura que las empresas en las que invierten han experimentado mejoras significativas en productividad gracias a esta innovadora tecnología. Este fenómeno refleja una tendencia creciente que muestra cómo la adopción de GenAI está transformando la manera en que las empresas operan y compiten, generando un efecto positivo que va más allá de la simple automatización de procesos.
Además, el estudio revela que cerca de dos tercios de los inversionistas (71%) reportan incrementos en la rentabilidad derivados de la implementación de IA, mientras que un 66% menciona aumentos en los ingresos. Estos resultados evidencian que la inteligencia artificial no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también potencia las capacidades comerciales de las empresas, permitiéndoles captar más oportunidades en un mercado cada vez más competitivo. La disposición de más de tres cuartas partes de los encuestados a aumentar su participación en empresas que están adoptando la IA refleja una clara intención de inversión en sectores emergentes.
En términos de generación de valor para los accionistas, los inversionistas ven en la IA un aliado poderoso para la reducción de costos (64%) y la mejora de la agilidad operativa (54%). Un 42% de ellos también menciona que la IA facilita la habilitación de nuevos modelos de negocio, lo que pone de manifiesto su rol como motor de innovación. Sin embargo, a pesar del optimismo generalizado, los inversionistas se muestran cautelosos ante los riesgos asociados, tales como los cibernéticos (55%) y la disrupción tecnológica (53%), que podrían poner en jaque las operaciones de las compañías.
El informe de PwC subraya que, ante estos desafíos, los inversionistas consideran crucial que las empresas aumenten su asignación de capital en áreas como transformación tecnológica (92%), ciberseguridad (88%) y agilidad de modelos de negocio (73%). Estas recomendaciones subrayan la necesidad de que las compañías no solo adopten tecnologías avanzadas, sino que también fortalezcan las medidas de seguridad para proteger sus activos digitales y mantener una ventaja competitiva en un entorno en constante evolución.
Finalmente, el sector tecnológico se perfila como el gran líder en atracción de inversiones para los próximos años, con un 61% de los inversionistas identificándolo como el área de mayor potencial de crecimiento. Asimismo, existe una clara preferencia por empresas multisectoriales, ya que el 74% de los encuestados cree que tienen mayores posibilidades de crecer frente a aquellas enfocadas en un solo sector, que corren el riesgo de ser más vulnerables a nuevas competencias. Patricio Jaramillo, director de Riesgo Financiero de PwC Chile, comenta que «la IA se ha convertido en un elemento de valor innegable para las empresas», enfatizando que su integración estratégica es clave para maximizar el crecimiento y minimizar los riesgos asociados.
