Cencosud ha tomado una decisión significativa en medio del complicado contexto económico que viven muchas familias chilenas. Desde el 16 de abril, los supermercados Jumbo y Santa Isabel han implementado un congelamiento de precios en más de 1,700 productos de sus marcas exclusivas, como Cuisine & Co, Family Care y Home Care. Esta medida tiene como objetivo aliviar el impacto del alza del costo de la vida, ofreciendo precios estables por un periodo de tres meses tanto en sus tiendas físicas como en sus plataformas digitales. La empresa ha destacado que esta acción es parte de su compromiso de acompañar a las familias en tiempos difíciles.
La variedad de productos incluidos en esta iniciativa es amplia y abarca esenciales de consumo diario, desde alimentos básicos hasta artículos de limpieza y de cuidado personal. La propuesta incluye no solo el congelamiento de precios, sino también la accesibilidad a través de múltiples canales. Los clientes pueden beneficiarse de esta medida en las tiendas físicas de Jumbo y Santa Isabel, así como en sus respectivos sitios web y aplicaciones móviles, asegurando que el ahorro y la accesibilidad sean una prioridad en todas sus compras.
Como un complemento a esta iniciativa de congelamiento de precios, Santa Isabel ha presentado su innovador «Carro Imbatible», que ofrece descuentos en más de 70 productos de alta rotación y consumo esencial. Entre los productos destacados se encuentran leche, aceite, arroz, fideos, carne molida, pan fresco, snacks, bebidas y comida para mascotas. Este esfuerzo se enfoca en reforzar la competitividad de los precios y garantizar que las familias chilenas tengan acceso a productos necesarios sin ver afectado su presupuesto, especialmente en un momento donde cada peso cuenta.
La propuesta del «Carro Imbatible» también incluye una política de reembolso que promete devolver la diferencia si un cliente encuentra un producto a un precio más bajo en un competidor, reafirmando así el compromiso de Santa Isabel con sus clientes. Esta estrategia no solo busca incentivar el ahorro, sino también fomentar la lealtad de los clientes, asegurando que encuentren el mejor precio y calidad en sus compras cotidianas. Es una medida clara de cómo los supermercados están adaptando sus políticas para responder a las necesidades cambiantes del consumidor en un entorno económico difícil.
Con el lanzamiento de estas iniciativas, Jumbo y Santa Isabel se posicionan como líderes en el sector retail chileno, priorizando el bienestar de las familias en un contexto de desafíos económicos. Al garantizar precios estables y ofrecer herramientas de ahorro directo, Cencosud muestra su capacidad para responder a las exigencias del mercado y la necesidad de sus consumidores. Esta estrategia no solo es una respuesta a la crisis, sino también una forma de construir confianza y relación a largo plazo con sus clientes.
