La reciente apertura de la tienda física de Best Place to Live en la comuna de Vitacura marca un hito importante en la experiencia de compra inmobiliaria en Chile. Ubicada en la Galería CV, en la calle Alonso de Córdova, esta tienda se presenta como un espacio único donde los compradores podrán acceder a información detallada sobre más de 160 proyectos habitacionales, todos ellos previamente certificados por la empresa. Durante el evento de inauguración, los fundadores Javier Jory y Tomás Cartagena destacaron la relevancia de poder ofrecer a los interesados un espacio donde recorrer diversas opciones de manera tranquila y sin la presión habitual que se observa en el mercado.
La propuesta de Best Place to Live radica en mejorar la calidad del proceso de compra inmobiliaria, desde la cotización inicial hasta el servicio postventa. Esto se logra a través de una rigurosa evaluación de las inmobiliarias que buscan obtener la certificación de la startup, teniendo en cuenta aspectos fundamentales como la calidad de las terminaciones, la ubicación de los proyectos, la atención postventa, y en definitiva, la calidad de vida que ofrecen a sus residentes. Según Jory, esta tienda representa un cambio significativo al permitir que el consumidor tenga acceso a información verificada y confiable, lo que promueve una decisión de compra más informada.
La tienda opera bajo un modelo de negocio que busca desmarcarse de las prácticas convencionales del sector inmobiliario. A diferencia de otras iniciativas, en Best Place to Live no existen incentivos para los asesores por proyecto, lo que garantiza un enfoque neutral y centrado en las necesidades de los clientes. Los fundadores han manifestado que este nuevo modelo B2C surge de una ronda de inversión de 400.000 dólares, que les permitirá ofrecer una atención más cercana y transparente, todo ello en una ubicación estratégica que respalda la visibilidad y accesibilidad de sus servicios.
Como complemento a la tienda física, Best Place to Live se encuentra desarrollando un marketplace digital que permitirá a los usuarios acceder a valoraciones y ratings oficiales basados en datos reales y auditorías técnicas. Este avance es especialmente relevante considerando que, para el año 2024, se espera que un alto porcentaje de los compradores, especialmente millennials y centennials, tomen decisiones basándose en reseñas y opiniones de otros usuarios. Este enfoque se alinea con la creciente tendencia de los consumidores de buscar información en línea antes de realizar una inversión importante como lo es la compra de una vivienda.
Finalmente, la expansión del modelo de Best Place to Live no se limita solo a Chile, ya que los fundadores han expresado su interés por replicar esta iniciativa en otros países latinoamericanos como Perú. Con más de 12 años en el mercado, Best Place to Live ha logrado consolidar su sello de calidad, certificando solo a las inmobiliarias que demuestran un compromiso real con la satisfacción del cliente. Así, esta nueva tienda en Vitacura no solo busca transformar la experiencia de compra en el sector inmobiliario, sino también establecer un estándar en la calidad de servicio en toda la región.
